Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Octasupps.de (Inhaber: Dennys Günter, Lanker Str. 4, 40545 Düsseldorf) abgeschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Octasupps.de
Dennys Günter
Lanker Str. 4
40545 Düsseldorf
E-Mail: info@octasupps.de
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per automatisierter E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden oder den Versand bestätigen.
§ 4 Vertragssprache und Vertragsspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten und die AGB per E-Mail an Sie übermittelt.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
- Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei Zahlung per Klarna-Rechnung gelten die jeweiligen Zahlungsbedingungen von Klarna.
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist er verpflichtet, die dadurch entstehenden Verzugskosten, insbesondere Mahnkosten und Bankgebühren, zu tragen.
§ 6 Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt über DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands nach Zahlungseingang, sofern bei der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands werden im Bestellvorgang und auf der Produktseite transparent ausgewiesen. Ab einem Bestellwert, der im Shop angegeben ist, erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Sollte eine Lieferung nicht möglich sein (z. B. wegen vorübergehender Nichtverfügbarkeit), informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Octasupps.de
Dennys Günter
Lanker Str. 4
40545 Düsseldorf
E-Mail: info@octasupps.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Octasupps.de, Dennys Günter, Lanker Str. 4, 40545 Düsseldorf, E-Mail: info@octasupps.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 9 Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Bitte prüfen Sie die Ware bei Lieferung auf offensichtliche Transportschäden und reklamieren Sie solche Mängel unverzüglich beim Zusteller. Das Unterlassen einer Reklamation hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 10 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 11 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.
Bei gesundheitlichen Bedenken oder bei Einnahme von Medikamenten konsultieren Sie bitte vor dem Verzehr einen Arzt.
§ 12 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: März 2026